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Es kann alles ins lächerliche gezogen werden. Statt einfach zu akzeptieren, dass Auftraggeber und Auftragnehmer aneinander vorbei redeten und der Kunde etwas erhält, was er so nicht bestellt. Noch immer bewirbt der Auftraggeber/Händler den Artikel mit Scheibenrädern. Obwohl er weiß, dass das Modell anders aussieht als beworben. Und natürlichDu solltest Berater bei den beiden Firmen werden.
gilt. Es hätte keinen Mehraufwand bedeutet, ins richtige Fach zu greifen.Tillig hat diesen Vorläufer im Programm
Weshalb? Die passende Form ist vorhanden, die Ankündigung ist mit Scheibenrädern bebildert. Es liegt also nicht an Mangel von passenden Werkzeugen (Bsp. Kessel) sondern am fehlenden Willen/Können, das richtige Werkzeug in die Maschine zu spannen.Modellbahn in TT bleibt immer irgendwie Kompromist.
Gab es den Scheibenradsatz in "rotbraun" überhaupt schon mal? (...so das man ihn als Ersatzteil bestellen könnte)
Wurde der Händler durch die Kunden auch informiert, was an dem Modell falsch ist bzw. gab es schon eine Antwort oder regt man sich hier nur auf, ohne das eine Anfrage an Elriwa erfolgt ist? Solange der Händler auf den Fehler nicht aufmerksam wird, tut sich da nix...Guten Morgen
Fehler können passieren, jedem von uns. Sie sollten dann aber auch problemlos korrigiert werden. Für diesen Fall sollte Elriwa mit Tillig nachverhandeln und allen Kunden die es wünschen kostenlos den Radsatz zum Tauschen, wenn er denn dann lieferbar ist.